La médiation est un processus structuré reposant sur la responsabilité et l'autonomie des participants qui, volontairement, avec l'aide d'un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel ou consultatif, favorise

par des entretiens confidentiels, l’établissement et/ou le rétablissement des liens, la prévention, le règlement des conflits.

Les médiateurs de notre association se sont engagés à respecter les principes de :

• confidentialité des débats lors des séances,

• compétence acquise par une formation initiale et une formation continue,

• d’impartialité et de neutralité dans les rapports avec les parties,

• d’indépendance,

• d’équité pendant le processus de médiation,

• d’autonomie pour accepter ou non sa mission,

• de respect de l’ordre public et des lois en vigueur.

Notre organisation nous permet d’allier compétence et réactivité pour vous accompagner dans la gestion de vos conflits

car nous sommes implantés sur tout le territoire national.